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iks Engineering GmbH
 
 

Service Desk Specialist (m/w)

 ID-NR.: 66922
 zuletzt aktualisiert: 13.11.2018 Arbeitsort: 89073 Ulm
 Beschäftigung: Vollzeit Wochenstunden: 40
 Spezialisierung:  Arbeitsbeginn: 07.11.2018
   
 
 
 
Wir suchen an unserem Standort Ulm ab sofort :

Service Desk Specialist (m/w) gesucht!
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  ZEITGEMÄSSE ENGINEERING DIENSTLEISTUNGEN      
         
  Das inhabergeführte Familienunternehmen iks Gruppe bietet die ganze Bandbreite an Ingenieurleistungen in den Bereichen Entwicklung, Beratung, Konstruktion und Fertigung. Die Unternehmen der iks Gruppe stehen mit Ihren Leistungen für die ganze Vielfalt moderner Technik in der heutigen Gesellschaft – vom Funksensor bis zum Anlagenbau decken wir sämtliche Bereiche ab. Diese Leistungen stellen
  wir unseren Kunden deutschlandweit und in internationalen Projekten zur Verfügung. Die iks Engineering GmbH bietet unseren Kunden erfahrene und hochqualifizierte Fachkräfte für alle Aufgaben entlang der Engineering-Wertschöpfungskette an. „Made in Germany“-Qualität in den Branchen Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Anlagenbau, Elektrotechnik, Energietechnik, IT und viele mehr.  
         
  Wir suchen Sie unbefristet und in Vollzeit mit folgendem Aufgabengebiet:   Ihr Profil:  
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  • You will be part of the IT service team that ensures an international high quality Service Desk
  • You will be fist contact for our 1st level IT support for incidents and service request
  • You will work on customer requirements via tickets, phone and face2face including prioritization and classification
  • You will create and maintain knowledge entries in our IT knowledge database
  • You will setup and support the user’s workplace environment
  • You will take over dedicated 2nd Level tasks
 
  • You are an qualified IT specialist (Fachinformatiker (m/w)) in system integration or application development
  • You have good knowledge in standard Microsoft applications (MS-Office, Outlook)
  • You have knowledge and support skills at Windows
  • environment
  • You enjoy having direct contact with the employees
  • You have a friendly appearance in customer service
  • You work process oriented
  • You have troubleshooting skills to search for workarounds
  • You are willing for continuous skills training
  • You have very good German and English skills
  • Experience in end-user support and ITIL is a plus
 
 

Verfolgen Sie entschlossen Ihre Zukunft!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne über unser einfaches und unkompliziertes
Online Portal. Auf unserer Homepage finden Sie außerdem nähere Informationen zur iks Engineering
sowie weitere Stellenangebote (www.iks-engineering.de).


Bitte richten Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Frau Mandy Timm:
iks Engineering GmbH | Niederlassung Ulm | Bahnhofstr. 11 | 89073 Ulm
Tel.: 0731/96338900, E-Mail: mandy.timm@iks-engineering.de

WWW. I K S - E N G I N E E R I N G . D E
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BITTE BEZIEHEN SIE SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF UNSERE ONLINE-PORTALE. DANKE!

iks Engineering GmbH Telefon: 0731/96338900
Bahnhofstrafle 11 Telefax: 
89073 Ulm Email: Adresse
Ansprechpartner: Frau Timm Homepage: Homepage
 
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Branche: Elektrotechnik / Elektronik
Berufsgruppe: Consulting / Beratung, Naturwissenschaftliche Berufe, Technische Berufe
Position: Fachkraft

 
 
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